Algemene Voorwaarden Challenge Events

Versie 1.0 – juni 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, boekingen, evenementen, activiteiten en diensten van Challenge Events via de website van Challenge Events.

(Algemene voorwaarden helpen om rechten, plichten, aansprakelijkheid, betalingen en annuleringen duidelijk vast te leggen.)

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Challenge Events
De organisator van evenementen, challenges, quizzen, teambuildingactiviteiten en entertainment.

Opdrachtgever
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Challenge Events.

Deelnemer
Iedere persoon die deelneemt aan een evenement georganiseerd door Challenge Events.

Evenement
Iedere activiteit, challenge, quiz, spel, workshop of bijeenkomst georganiseerd door Challenge Events.

Overeenkomst
Iedere afspraak tussen Challenge Events en opdrachtgever.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen, overeenkomsten en diensten van Challenge Events.
  2. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  3. Eventuele voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk afgewezen tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3 – Offertes en Boekingen

  1. Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen tenzij anders vermeld.
  2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk of digitaal akkoord geeft op een offerte.
  3. Challenge Events behoudt zich het recht voor een aanvraag zonder opgaaf van redenen te weigeren.

Artikel 4 – Prijzen

  1. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW tenzij anders vermeld.
  2. Reis-, parkeer-, locatie- of vergunningkosten kunnen afzonderlijk worden doorberekend.
  3. Prijswijzigingen als gevolg van wettelijke maatregelen mogen worden doorberekend.

Artikel 5 – Betaling

  1. Na boeking ontvangt opdrachtgever een factuur.
  2. Tenzij anders overeengekomen dient betaling binnen 14 dagen na factuurdatum plaats te vinden.
  3. Challenge Events kan een aanbetaling van maximaal 50% verlangen.
  4. Bij niet tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.

Artikel 6 – Annulering door Opdrachtgever

Bij annulering gelden de volgende kosten:

Moment van annulering

Kosten:

Meer dan 60 dagen voor evenement25%

30 tot 60 dagen voor evenement50%

14 tot 30 dagen voor evenement75%

Minder dan 14 dagen voor evenement100%

  1. Annuleringen dienen schriftelijk te gebeuren.
  2. Verplaatsen van een evenement wordt beschouwd als een annulering tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 

Artikel 7 – Wijzigingen

  1. Wijzigingen in deelnemersaantallen of programma kunnen extra kosten met zich meebrengen.
  2. Wijzigingen dienen uiterlijk 14 dagen voor het evenement schriftelijk te worden doorgegeven.
  3. Challenge Events zal redelijke verzoeken zoveel mogelijk honoreren.

Artikel 8 – Uitvoering van het Evenement

  1. Challenge Events voert iedere opdracht naar beste inzicht en vermogen uit.
  2. Challenge Events mag derden inschakelen voor de uitvoering van een evenement.
  3. Challenge Events kan het programma aanpassen indien omstandigheden dit noodzakelijk maken.

Artikel 9 – Verantwoordelijkheid Deelnemers

  1. Deelname geschiedt volledig op eigen risico.
  2. Deelnemers dienen aanwijzingen van de Challenge Master en medewerkers op te volgen.
  3. Challenge Events kan deelnemers verwijderen die de veiligheid, sfeer of voortgang verstoren.
  4. Schade veroorzaakt door deelnemers wordt verhaald op de opdrachtgever of betreffende deelnemer.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

  1. Deelname aan evenementen geschiedt op eigen risico.
  2. Challenge Events is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
  3. Challenge Events is niet aansprakelijk voor:
    • verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen;
    • letsel als gevolg van eigen handelen van deelnemers;
    • fouten van ingeschakelde derden;
    • weersomstandigheden of locatiegebonden omstandigheden.
  4. Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. 

Artikel 11 – Overmacht

Onder overmacht wordt onder andere verstaan:

  • extreme weersomstandigheden;
  • pandemieën;
  • overheidsmaatregelen;
  • stakingen;
  • stroomstoringen;
  • brand;
  • technische storingen;
  • ziekte van essentiële uitvoerders.

Bij overmacht kan Challenge Events het evenement verplaatsen of annuleren zonder schadeplichtig te zijn.

Artikel 12 – Intellectueel Eigendom

  1. Alle concepten, draaiboeken, quizvragen, presentaties, logo's, afbeeldingen, formats en materialen blijven eigendom van Challenge Events.
  2. Zonder schriftelijke toestemming mogen deze niet worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt.
  3. Bij overtreding zal Challenge Events juridische stappen nemen.

Artikel 13 – Foto- en Videomateriaal

  1. Tijdens evenementen kunnen foto's en video's worden gemaakt.
  2. Challenge Events mag dit materiaal gebruiken voor promotionele doeleinden.
  3. Indien een deelnemer hier bezwaar tegen heeft, dient dit vooraf schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.

Artikel 14 – Privacy

  1. Challenge Events verwerkt persoonsgegevens conform de geldende AVG-wetgeving.
  2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van overeenkomsten en communicatie met klanten.
  3. Meer informatie staat in de privacyverklaring van Challenge Events.

Artikel 15 – Websitegebruik

  1. Alle informatie op de website is met zorg samengesteld.
  2. Challenge Events garandeert niet dat alle informatie volledig, foutloos of actueel is.
  3. Het gebruik van de website is geheel voor eigen risico.
  4. Het is niet toegestaan de website te misbruiken, te hacken of de werking ervan te verstoren.

Artikel 16 – Toepasselijk Recht

  1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Challenge Events gevestigd is.